Фітоесенціальний засіб для миття волосся з екстрактом стовбурових клітин Центели Азійської

Політика доставки та повернення

Час обробки замовлень
Замовлення обробляються протягом 1–3 робочих днів, за винятком вихідних і державних свят Канади. Після відправки ви отримаєте підтвердження на електронну пошту з номером для відстеження.

Вартість і терміни доставки

• Безкоштовна доставка для замовлень понад C$200 (без податків).
• Для замовлень до C$200: вартість доставки розраховується під час оформлення.
• Орієнтовний термін доставки: 3–10 робочих днів залежно від місця призначення.
• Доставка у віддалені райони може тривати довше.

Регіон доставки

Ми здійснюємо доставку лише по Канаді. На жаль, доставка до абонентських скриньок або за межі Канади недоступна.

Пошкоджені або втрачені посилки

Якщо ваше замовлення прибуло пошкодженим або було втрачено, зв’яжіться з нами протягом 7 днів за адресою 📧 info@orising.ca. Можуть знадобитися фото пошкоджених товарів і упаковки.

Повернення та обмін

Згідно з правилами гігієни та охорони здоров’я, встановленими Законом про харчові продукти та лікарські засоби, косметика не підлягає поверненню чи обміну, якщо була відкрита або використана.

Повернення приймаються лише у випадках:
• Ви отримали неправильний товар.
• Товар прибув пошкодженим або з дефектом.
• Продукт невикористаний, запечатаний і в оригінальній упаковці.

Процес повернення

Щоб запросити повернення, напишіть нам на 📧 info@orising.ca протягом 14 днів після доставки. Вартість зворотної доставки оплачує покупець, якщо тільки помилка не з нашого боку. Несанкціоновані повернення не приймаються.

Відшкодування

Схвалені повернення коштів здійснюються на початковий спосіб оплати протягом 5–10 робочих днів після перевірки товару.

Скасування замовлень

Замовлення можна скасувати протягом 12 годин, якщо воно ще не відправлене. Звертайтесь до нас за 📧 info@orising.ca. Після цього часу скасування може бути неможливим.

Відповідальність

Ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені перевізниками, погодними умовами або митницею. Ця політика не обмежує ваших прав згідно із законом Канади про захист прав споживачів.

⸻

Контакти
Питання?
📧 info@orising.ca
📞 +1 437 777 5594