Marque & Production

Tous les produits ORising sont fabriqués en Italie, selon les plus hauts standards de qualité et un contrôle rigoureux à chaque étape. Cela garantit une efficacité et une sécurité premium.

ORising allie recherches scientifiques et ingrédients naturels, en se concentrant sur le cuir chevelu. Chaque produit est conçu pour répondre aux besoins spécifiques des cheveux et du cuir chevelu, offrant des résultats optimaux et un soin professionnel à domicile.

ORising est une marque professionnelle de salon, basée sur une approche trichologique et souvent recommandée par des spécialistes. Chaque produit est conçu pour un soin efficace des cheveux et du cuir chevelu, offrant un résultat professionnel à domicile.

La plupart des produits ORising sont adaptés aux vegans, mais certains peuvent contenir des ingrédients naturels, comme la cire d’abeille. Nous nous engageons à garantir la transparence des compositions et une production éthique.

Non, ORising ne teste pas ses produits sur les animaux. Tous les produits sont certifiés cruelty-free, garantissant un processus éthique et des formulations sûres.

La plupart des produits ORising sont exempts de sulfates, parabènes et gluten, et cette information est toujours indiquée sur l’emballage. Certains produits, comme le Essential Fluid pour les pointes, peuvent contenir des silicones pour protéger les cheveux de la casse.

Les produits ORising sont formulés avec un pourcentage élevé d’extraits de plantes naturelles, d’huiles essentielles et de phyto-complexes. Chaque formule associe la puissance naturelle des ingrédients à une approche scientifique pour une efficacité optimale.

Oui, la production ORising respecte les normes GMP et ISO. La marque met l’accent sur des formulations sûres et respectueuses de l’environnement, alliant efficacité et production responsable.

Oui, la date de péremption est clairement indiquée sur chaque emballage. Nous recommandons de respecter ce délai afin de garantir une efficacité et une sécurité optimales.

Nous ne recommandons pas l’utilisation des produits après leur date de péremption. Au-delà de cette date, l’efficacité de la formule ainsi que la sécurité du produit peuvent diminuer.

Conservez-les dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil. Un stockage approprié permet de maintenir la stabilité de la formule et une performance optimale.

Les produits ORising sont disponibles sur notre site officiel ou dans les salons partenaires, SPAs, trichologues certifiés et cliniques.

Cela garantit des produits authentiques et des conseils professionnels.

ORising est une marque professionnelle, disponible uniquement dans les salons, cliniques et via des partenaires officiels.

Cela garantit des produits authentiques et des conseils professionnels.

Si vous souhaitez rejoindre le réseau ORising, contactez notre équipe à info@orising.ca

Nous vous fournirons toutes les informations sur les opportunités de partenariat et les prochaines étapes

Vous pouvez facilement trouver un salon grâce à la carte des showrooms ORising, disponible sur le site officiel ORising Canada. Elle indique tous les salons partenaires dans votre région.

Oui. Les produits ORising peuvent être utilisés avec des extensions capillaires.

Ils nettoient délicatement le cuir chevelu et prennent soin des cheveux naturels sans affecter les capsules ni les points de fixation. Vos extensions restent bien en place tout en offrant à vos cheveux le soin dont ils ont besoin.

Oui. ORising propose la gamme Helianthis Color Protection, spécialement conçue pour les cheveux colorés.

Elle aide à préserver l’éclat et la brillance tout en gardant la couleur fraîche plus longtemps et en réduisant l’affadissement.

La plupart des produits ORising sont formulés sans ingrédients agressifs et conviennent généralement à l’utilisation.

Cependant, pendant la grossesse ou l’allaitement, nous recommandons de consulter un professionnel de santé avant d’intégrer un nouveau produit à votre routine — pour plus de tranquillité d’esprit.

ORising propose des solutions spécialement conçues pour les cuirs chevelus sensibles, notamment la gamme CalmORising, qui aide à apaiser l’inconfort et à rétablir l’équilibre.

Il existe également la Baby Line pour un soin encore plus délicat, ainsi que le Phytoessential Calming Compound, formulé pour calmer le cuir chevelu en douceur.

En cas d’allergies connues ou de sensibilité accrue, nous recommandons de vérifier la liste des ingrédients et d’effectuer un test cutané avant utilisation (appliquer une petite quantité à l’intérieur de l’avant-bras et attendre 24 heures).

Les formules ORising sont testées dermatologiquement, élaborées avec des ingrédients d’origine naturelle et conformes à la réglementation cosmétique canadienne.

Non. Les produits ORising ne contiennent aucun ingrédient hormonal. Vous pouvez les utiliser en toute tranquillité.

Oui. Les produits ORising peuvent être utilisés avec d’autres marques. Pour de meilleurs résultats, il est généralement recommandé de suivre le système ORising de manière régulière.

La durée recommandée est de 6 à 12 semaines. Les premiers résultats peuvent apparaître dès 3–4 semaines, mais une utilisation régulière pendant toute la durée du programme garantit des résultats durables.

Oui. Les shampoings, lotions et masques ORising sont adaptés à un usage domestique.

Pour un protocole personnalisé, il est recommandé de consulter un spécialiste ou un trichologue.

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés au Canada.

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi.

Nous livrons actuellement uniquement au Canada.

La livraison aux boîtes postales (P.O. Boxes) et aux adresses internationales n’est pas disponible pour le moment.

La livraison est gratuite pour les commandes de plus de 200 $ CA (avant taxes).

Pour les commandes de moins de 200 $ CA, les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.

Le délai de livraison estimé est de 3 à 10 jours ouvrables, selon votre localisation.

Les livraisons vers les zones éloignées peuvent prendre un peu plus de temps.

Oui. La livraison express est disponible moyennant des frais supplémentaires lors du paiement.

Si votre commande arrive endommagée ou semble perdue, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours à 📧 info@orising.ca

.

Nous pourrions vous demander des photos des articles endommagés et de l’emballage afin de traiter votre demande rapidement.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits cosmétiques ne peuvent pas être retournés ou échangés s’ils ont été ouverts ou utilisés.

Les retours sont acceptés uniquement si:

- Vous avez reçu le mauvais produit

- L’article est arrivé endommagé ou défectueux

- Le produit est non utilisé, scellé et dans son emballage d’origine

Si cela s’applique, veuillez nous contacter à 📧 info@orising.ca pour traiter votre retour.

Veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la livraison à 📧 info@orising.ca

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur de notre part.

Les retours non autorisés ne seront pas acceptés.

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Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les conditions météorologiques ou la douane.

Cette politique ne limite pas vos droits en vertu de la loi canadienne sur la protection du consommateur.