БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ПО КАНАДІ ПРИ ЗАМОВЛЕННІ ВІД C$200
Передзвонити вам
Години роботи
Пн – Пт: 10:00 - 18:00
0
Передзвонити вам
Години роботи
Пн – Пт: 10:00 - 18:00

Бренд та виробництво

  • Де виробляються продукти ORising?

    Усі продукти ORising виготовляються в Італії, з дотриманням високих стандартів якості та контролю на кожному етапі виробництва. Це гарантує преміальну ефективність і безпечність засобів.

  • Чим ORising відрізняється від інших професійних брендів догляду за волоссям?

    ORising поєднує наукові дослідження з натуральними інгредієнтами, спеціалізуючись на догляді за шкірою голови. Кожен продукт розроблений для індивідуальних потреб волосся та шкіри, забезпечуючи оптимальні результати і професійний ефект навіть у домашньому використанні.

  • ORising — це медико-косметичний бренд чи професійний салонний бренд?

    ORising — професійний салонний бренд з трихологічним підходом, який часто рекомендують фахівці. Кожен продукт розроблений для ефективного догляду за волоссям і шкірою голови, забезпечуючи професійний результат навіть у домашньому використанні.

Якість, інгредієнти та безпечність продукту

  • Чи є ORising веганським брендом?

    Більшість продуктів ORising дружні до веганів, але деякі можуть містити природні компоненти, наприклад бджолиний віск. Ми завжди дбаємо про прозорість складу та етичність виробництва.

  • Чи тестуються продукти ORising на тваринах?

    Ні, ORising не тестує свої продукти на тваринах. Всі засоби мають сертифікат cruelty-free, що підтверджує етичність виробництва та безпечність формул.

  • Чи продукти ORising не містять сульфатів, парабенів та глютену?

    Більшість продуктів ORising не містять сульфатів, парабенів та глютену, і ця інформація завжди зазначена на упаковці. Деякі засоби, наприклад Essential Fluid для кінчиків волосся, можуть містити силікони для додаткового захисту волосся від ламкості.

  • Наскільки натуральні інгредієнти ORising?

    Продукти ORising формулюються з високим вмістом натуральних рослинних екстрактів, ефірних олій та фіто-комплексів. Кожна формула поєднує силу природи та науковий підхід для максимальної ефективності.

  • Чи мають продукти ORising сертифікації (наприклад GMP, ISO, Eco-friendly)?

    Так, виробництво ORising відповідає стандартам GMP та ISO. Бренд приділяє особливу увагу безпечним і екологічно свідомим формуляціям, поєднуючи ефективність і відповідальне виробництво.

  • Чи мають продукти ORising термін придатності?

    Так, кожен продукт має чітко зазначений термін придатності на упаковці. Ми рекомендуємо дотримуватися вказаних термінів, щоб забезпечити максимальну ефективність і безпечність використання.

  • Чи можна використовувати продукти ORising після закінчення терміну придатності?

    Ми не рекомендуємо використовувати засоби після завершення терміну придатності. Після цієї дати ефективність формули та безпечність продукту можуть знижуватися.

  • Як правильно зберігати продукти ORising, щоб зберегти їхню ефективність?

    Рекомендуємо зберігати засоби в прохолодному, сухому місці, подалі від прямих сонячних променів. Дотримання цих умов допоможе зберегти стабільність формули та максимальну ефективність продукту.

Дистрибуція та покупка

  • Де можна купити ORising у Канаді?

    Продукція ORising доступна на нашому офіційному сайті або у партнерських салонах, СПА, сертифікованих трихологів та клініках.

    Це гарантує оригінальні продукти та професійні рекомендації.

  • Чи можна купити ORising у аптеках, чи лише в салонах?

    ORising – професійний бренд, доступний тільки у салонах, клініках та через офіційних партнерів.

    Це гарантує оригінальні продукти та професійні рекомендації.

  • Як стати партнером або дистриб’ютором ORising у Канаді?

    Якщо ви зацікавлені у співпраці з ORising, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою за адресою info@orising.ca

    Ми надамо всю інформацію про партнерство та наступні кроки.

  • Як знайти салон у своєму місті, який працює з ORising?

    Ви можете легко знайти салон за допомогою карти шоурумів ORising, доступної на офіційному сайті ORising Canada. Вона показує всі партнерські салони у вашому регіоні.

Використання та безпека

  • Чи можна використовувати продукцію ORising з нарощеним волоссям?

    Так. Продукцію ORising можна використовувати з нарощеним волоссям.

    Засоби м’яко очищують шкіру голови та доглядають за натуральним волоссям, не пошкоджуючи капсули чи місця кріплення. Ваше нарощене волосся залишається надійно зафіксованим, а природне — отримує необхідний догляд.

  • Чи підходять засоби ORising для фарбованого волосся та чи зберігають вони колір?

    Так. У ORising є спеціальна лінійка Helianthis Color Protection, створена для фарбованого волосся.

    Вона допомагає зберігати яскравість і блиск, підтримує насиченість кольору та зменшує його вимивання.

  • Чи безпечно використовувати продукцію ORising під час вагітності та грудного вигодовування?

    Більшість засобів ORising створені без агресивних компонентів і зазвичай підходять для використання.

    Проте під час вагітності або грудного вигодовування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед додаванням нового засобу до догляду — для вашого спокою.

  • Чи можна використовувати ORising, якщо у мене чутлива шкіра або алергія?

    ORising пропонує засоби, спеціально створені для чутливої шкіри голови, зокрема лінійку CalmORising, яка допомагає зменшити дискомфорт і відновити баланс.

    Для особливо делікатного догляду також є Baby Line, а також Phytoessential Calming Compound, розроблений для м’якого заспокоєння шкіри голови.

    Якщо у вас є відомі алергії або підвищена чутливість, рекомендуємо перевірити склад та провести тест на чутливість перед використанням (нанесіть невелику кількість засобу на внутрішню сторону передпліччя та зачекайте 24 години).

    Формули ORising дерматологічно протестовані, створені з інгредієнтів природного походження та відповідають канадським косметичним вимогам.

  • Чи містять засоби ORising гормональні компоненти?

    Ні. Засоби ORising не містять гормональних інгредієнтів. Ви можете користуватися ними спокійно.

  • Чи можна використовувати ORising разом з іншими брендами догляду за волоссям?

    Так. Засоби ORising можна поєднувати з іншими брендами. Проте найкращого ефекту зазвичай досягають при регулярному використанні системи ORising.

  • Скільки триває курс догляду ORising?

    Рекомендований курс – 6–12 тижнів. Початкові покращення можуть бути помітні вже через 3–4 тижні, але для тривалого ефекту важливо пройти повний курс.

  • Чи можна використовувати ORising вдома?

    Так. Шампуні, лосьйони та маски ORising підходять для домашнього використання. Для індивідуального протоколу догляду рекомендуємо проконсультуватися зі спеціалістом або трихологом.

Доставка та обмін / повернення

  • Скільки часу займає обробка замовлення?

    Замовлення обробляються протягом 1–3 робочих днів, за винятком вихідних та державних свят у Канаді.

    Після відправлення ви отримаєте електронний лист із підтвердженням та номером для відстеження.

  • Куди ви здійснюєте доставку?

    Наразі ми здійснюємо доставку лише по території Канади.

    Доставка на абонентські скриньки (P.O. Boxes) та за межі Канади тимчасово недоступна.

  • Скільки коштує доставка?

    Доставка безкоштовна для замовлень від 200 канадських доларів (до оподаткування).

    Для замовлень на суму менше 200 CAD вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення.

  • Скільки часу займає доставка?

    Очікуваний час доставки – 3–10 робочих днів, залежно від вашого місцезнаходження.

    Доставка у віддалені райони може займати трохи більше часу.

  • Чи доступна експрес-доставка?

    Так. Експрес-доставка доступна за додаткову плату при оформленні замовлення.

  • Що робити, якщо посилка загублена або пошкоджена?

    Якщо ваше замовлення надійшло пошкодженим або було втрачено, будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 7 днів за адресою 📧 info@orising.ca

    .

    Ми можемо попросити надати фото пошкодженого товару та упаковки для швидкого розгляду звернення.

  • Яка політика повернення ORising Canada?

    З міркувань гігієни та безпеки, косметичні засоби не підлягають поверненню або обміну, якщо вони були відкриті або використані.

    Повернення приймаються лише якщо:

    - Ви отримали не той продукт

    - Товар надійшов пошкодженим або дефектним

    - Продукт не використаний, запечатаний і в оригінальній упаковці

    Якщо це ваш випадок, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою 📧 info@orising.ca , щоб оформити повернення.

  • Як оформити повернення?

    Будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 14 днів після доставки за адресою 📧 info@orising.ca

    Вартість повернення несе покупець, якщо помилка не сталася з нашого боку.

    Непогоджені повернення не приймаються.

  • Коли я отримаю свій повернення коштів?

    Схвалені повернення будуть зараховані на ваш оригінальний спосіб оплати протягом 5–10 робочих днів після перевірки.

  • Чи можу я скасувати своє замовлення?

    Замовлення можна скасувати протягом 12 годин, якщо воно ще не відправлене. Будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою 📧 info@orising.ca

    Після цього часу скасування може бути неможливе.

  • Що робити, якщо моє замовлення затримується?

    Ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені перевізниками, погодними умовами або митницею.

    Ця політика не обмежує ваших прав відповідно до закону Канади про захист прав споживачів.

Вхід

Ім'я користувача або e-mail*

Пароль*

або увійти через
забули пароль?

Ім'я користувача або e-mail*

зареєструватися

Ім'я*

Прізвище*

Ім'я користувача*

Адреса e-mail*

Пароль*

Підтвердити пароль*

або увійти через

Деталі товару
Кошик
У кошику немає товарів.