БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО КАНАДЕ ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ C$200
Перезвонить вам
Часы работы
Пн – Пт: 10:00 - 18:00
0
Перезвонить вам
Часы работы
Пн – Пт: 10:00 - 18:00

Бренд и производство

  • Где производятся продукты ORising?

    Все продукты ORising производятся в Италии с соблюдением высоких стандартов качества и контроля на каждом этапе производства. Это обеспечивает премиальную эффективность и безопасность средств.

  • Чем ORising отличается от других профессиональных брендов ухода за волосами?

    ORising сочетает научные исследования с натуральными ингредиентами, специализируясь на уходе за кожей головы. Каждый продукт разработан с учетом индивидуальных потребностей волос и кожи, обеспечивая оптимальные результаты и профессиональный эффект даже при домашнем использовании.

  • ORising — это медицинско-косметический бренд или профессиональный салонный бренд?

    ORising — профессиональный салонный бренд с трихологическим подходом, часто рекомендуемый специалистами. Каждый продукт разработан для эффективного ухода за волосами и кожей головы, обеспечивая профессиональный результат даже дома.

Качество, ингредиенты и безопасность продукта

  • Является ли ORising веганским брендом?

    Большинство продуктов ORising подходят для веганов, однако некоторые могут содержать натуральные ингредиенты, например пчелиный воск. Мы всегда обеспечиваем прозрачность состава и этичность производства.

  • Тестируется ли продукция ORising на животных?

    Нет, ORising не тестирует свои продукты на животных. Все средства имеют сертификат cruelty-free, подтверждающий этичность производства и безопасность формул.

  • Продукция ORising не содержит сульфаты, парабены и глютен?

    Большинство продуктов ORising не содержат сульфаты, парабены и глютен, и эта информация всегда указана на упаковке. Некоторые средства, например Essential Fluid для кончиков волос, могут содержать силиконы для дополнительной защиты волос от ломкости.

  • Насколько натуральны ингредиенты ORising?

    Продукты ORising разрабатываются с высоким содержанием натуральных растительных экстрактов, эфирных масел и фито-комплексов. Каждая формула сочетает природную силу ингредиентов с научным подходом для максимальной эффективности.

  • Имеют ли продукты ORising сертификаты (например GMP, ISO, Eco-friendly)?

    Да, производство ORising соответствует стандартам GMP и ISO. Бренд уделяет особое внимание безопасным и экологически ответственным формулам, сочетая эффективность и этичное производство.

  • Есть ли у продукции ORising срок годности?

    Да, срок годности четко указан на каждой упаковке. Мы рекомендуем соблюдать указанные сроки, чтобы гарантировать максимальную эффективность и безопасность использования.

  • Можно ли использовать продукцию ORising после истечения срока годности?

    Мы не рекомендуем использовать средства после окончания срока годности. По истечении указанной даты эффективность формулы и безопасность продукта могут снижаться.

  • Как правильно хранить продукцию ORising для сохранения эффективности?

    Храните средства в прохладном и сухом месте, избегая прямых солнечных лучей. Соблюдение этих условий помогает сохранить стабильность формулы и максимальную эффективность продукта.

Дистрибуция и покупка

  • Где можно купить ORising в Канаде?

    Продукция ORising доступна на нашем официальном сайте или в партнерских салонах, СПА, у сертифицированных трихологов и в клиниках.

    Это гарантирует оригинальные продукты и профессиональные рекомендации.

  • Можно ли купить ORising в аптеках или только в салонах?

    ORising – профессиональный бренд, доступный только в салонах, клиниках и через официальных партнеров.

    Это гарантирует оригинальные продукты и профессиональные рекомендации.

  • Как стать партнером или дистрибьютором ORising в Канаде?

    Если вы заинтересованы в сотрудничестве с ORising, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по адресу info@orising.ca

    Мы предоставим всю информацию о партнерстве и последующих шагах.

  • Как найти салон в вашем городе, который работает с ORising?

    Вы можете легко найти салон с помощью карты шоурумов ORising, доступной на официальном сайте ORising Canada. Она показывает все партнерские салоны в вашем регионе.

Применение и безопасность

  • Можно ли использовать продукцию ORising с наращёнными волосами?

    Да. Продукцию ORising можно использовать с наращёнными волосами.

    Средства мягко очищают кожу головы и ухаживают за натуральными волосами, не повреждая капсулы и места крепления. Наращённые волосы остаются надёжно закреплёнными, а ваши — получают полноценный уход.

  • Подходят ли средства ORising для окрашенных волос и защищают ли они цвет?

    Да. У ORising есть специальная линия Helianthis Color Protection, разработанная для окрашенных волос.

    Она помогает сохранить яркость и блеск, поддерживает насыщенность цвета и снижает его вымывание.

  • Безопасно ли использовать продукцию ORising во время беременности и грудного вскармливания?

    Большинство средств ORising не содержат агрессивных компонентов и обычно подходят для использования.

    Однако в период беременности или грудного вскармливания рекомендуется проконсультироваться со специалистом перед добавлением нового средства в уход — для вашего спокойствия.

  • Можно ли использовать ORising, если у меня чувствительная кожа или аллергия?

    ORising предлагает средства, специально разработанные для чувствительной кожи головы, включая линию CalmORising, которая помогает уменьшить дискомфорт и восстановить баланс.

    Для особенно деликатного ухода также доступна Baby Line, а также Phytoessential Calming Compound, созданный для мягкого успокаивающего действия.

    Если у вас есть известные аллергии или повышенная чувствительность, рекомендуем ознакомиться с составом и выполнить тест на чувствительность перед использованием (нанесите небольшое количество средства на внутреннюю сторону предплечья и подождите 24 часа).

    Формулы ORising дерматологически протестированы, созданы с использованием ингредиентов природного происхождения и соответствуют канадским косметическим требованиям.

  • Содержат ли средства ORising гормональные компоненты?

    Нет. Средства ORising не содержат гормональных ингредиентов. Пользуйтесь ими спокойно.

  • Можно ли использовать ORising вместе с другими брендами по уходу за волосами?

    Да. Средства ORising можно сочетать с другими брендами. Однако наилучшие результаты обычно достигаются при постоянном использовании системы ORising.

  • Сколько длится курс ухода ORising?

    Рекомендуемый курс – 6–12 недель. Первые улучшения могут быть заметны через 3–4 недели, но для стойкого эффекта важно пройти полный курс.

  • Можно ли использовать ORising дома?

    Да. Шампуни, лосьоны и маски ORising подходят для домашнего использования.

    Для персонализированного ухода рекомендуется проконсультироваться со специалистом или трихологом.

Доставка и обмен / возврат

  • Сколько времени занимает обработка заказа?

    Заказы обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней, за исключением выходных и государственных праздников в Канаде.

    После отправки вы получите письмо с подтверждением и номером для отслеживания.

  • Куда вы осуществляете доставку?

    В настоящее время доставка осуществляется только по территории Канады.

    Доставка на абонентские ящики (P.O. Boxes) и за пределы Канады недоступна.

  • Сколько стоит доставка?

    Доставка бесплатная при заказе от 200 канадских долларов (до налогообложения).

    Для заказов на сумму менее 200 CAD стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.

  • Сколько времени занимает доставка?

    Ориентировочное время доставки – 3–10 рабочих дней, в зависимости от вашего местоположения.

    Доставка в отдаленные районы может занять немного больше времени.

  • Чи доступна експрес-доставка?

    Так. Експрес-доставка доступна за додаткову плату при оформленні замовлення.

  • Что делать, если посылка потеряна или повреждена?

    Если ваш заказ пришёл повреждённым или был утерян, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней по адресу 📧 info@orising.ca

    .

    Мы можем запросить фотографии повреждённых товаров и упаковки для оперативного рассмотрения обращения.

  • Какова политика возврата ORising Canada?

    По соображениям гигиены и безопасности, косметические средства не подлежат возврату или обмену, если они были открыты или использованы.

    Возврат принимается только если:

    - Вы получили не тот продукт

    Товар пришёл повреждённым или дефектным

    Продукт не использован, запечатан и в оригинальной упаковке

    Если это ваш случай, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу 📧 info@orising.ca, чтобы оформить возврат.

  • Как оформить возврат?

    Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней после доставки по адресу 📧 info@orising.ca

    Стоимость обратной доставки несёт покупатель, если ошибка не была с нашей стороны.

    Несогласованные возвраты не принимаются.

  • Когда я получу возврат средств?

    Одобренные возвраты будут зачислены на ваш оригинальный способ оплаты в течение 5–10 рабочих дней после проверки.

  • Могу ли я отменить заказ?

    Заказы можно отменить в течение 12 часов, если они ещё не отправлены. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу 📧 info@orising.ca

    После этого времени отмена может быть невозможна.

  • Что делать, если мой заказ задерживается?

    Мы не несём ответственности за задержки, вызванные перевозчиками, погодными условиями или таможней.

    Эта политика не ограничивает ваши права согласно закону Канады о защите прав потребителей.

Вход

Логин или e-mail*

Пароль*

или войти через
забыли пароль?

Логин или e-mail*

зарегистрироваться

Имя*

Фамилия*

Логин*

Адрес e-mail*

Пароль*

Подтвердите пароль*

или войти через

Карточка товара
Корзина
Корзина пуста.